معاون بانک مرکزی: ۵۳ هزار نفر از چک دیجیتال استفاده می‌کنند

مهران محرمیان درباره چک دیجیتال گفت: محصول چک دیجیتال در بانکها بهتدریج در حال نهایی شدن و استفاده توسط مشتریان است و روز به روز تعداد مشتریانی که از این محصول استفاده میکنند، در حال افزایش است. بانکها هم فرآیندها و سامانههای خود را بهتدریج کامل میکنند که مردم بتوانند استفاده راحتتری از این محصول داشته باشند که واقعا میتواند خدمات حوزه چک را یک پله دیگر ارتقا داده و بهخصوص بحث نقد شدن چک را بهصورت غیرحضوری پوشش دهد.

وی ادامه داد: در حال حاضر ۵۳ هزار نفر در کشور از چک دیجیتال استفاده میکنند و این ۵۳ هزار نفر ۱۸۴ هزار برگ دیجیتال صادر کردند. البته برگ چک اینجا حالت مجازی است و در واقعیت دیگر برگ چکی وجود ندارد. ۱۵۹ هزار فقره از این چکها در شبکه بانکی نقد شده و ۳۳۴ فقره برگشت خورده است.

۱۱ بانک چک الکترونیکی ارائه میدهند

معاون فناوریهای نوین بانک مرکزی درباره بانکهایی که چک الکترونیکی را ارائه میدهند، گفت: ۱۱ بانک چک دیجیتال را عملیاتی کردند و چهار بانک ملی، آینده، مهر اقتصاد و سپه هم آزمونهایشان را با موفقیت به اتمام رساندند که همین روزها عملیاتی خواهند کرد و در اختیار مشتریان شان قرار خواهد گرفت. دو بانک مسکن و خاورمیانه هم در حال نهایی کردن آزمونها هستند که به بانکهای دارنده چک دیجیتال اضافه شوند.

محرمیان خاطرنشان کرد: نکتهای که وجود دارد اینکه کسانی که چک دیجیتال دریافت میکنند باید بتوانند آن را در همه بانکها نقد کنند؛ بنابراین بانکها دو کار را انجام میدهند؛ اول اینکه در حوزه فضای مجازی و محصولاتی مانند موبایلبانک و اینترنت کلیه بانکها باید بتوانند چک دیجیتال سایر بانکها را نقد کنند و از این رو این پشتیبانی به تدریج در بانکهای مختلف اضافه میشود.

وی ادامه داد: مورد دوم در فضای فیزیکی و شعب است. در حال حاضر تعداد زیادی از مردم با فرهنگ چک دیجیتال آشنا نیستند. اگر فردی میخواهد چک دیجیتال بدهد، شخص گیرنده باید بتواند در شعبه بانک خودش بتواند چک را به حسابش بخواباند و اصطلاحا نقد کند. اگر بانک نتواند این چک دیجیتال را پشتیبانی کند، مانعی برای فراگیر شدن استفاده از چک دیجیتال ایجاد میشود و این روند را کند میکند.

معاون فناوریهای نوین بانک مرکزی خاطرنشان کرد: از مهر ماه سال گذشته بخشنامههایی را به بانکها صادر کردیم و فرآیندهای اینکه چگونه میتوانند چک دیجیتال و بدون کاغذ را که بتوانند چکها را داخل شعبه نقد کنند، به شعبهها ابلاغ کردیم. برخی بانکها به لحاظ فنی اعلام آمادگی کرده و برخی بانکها با تاخیر این کار را انجام دادند و به لحاظ فنی این امکان در بانکها فراهم است. البته از همان ابتدا هم راهحلی که با همان سامانهها بتوانند این چکها را نقد کنند، به بانکها اعلام کردیم.

محرمیان با بیان اینکه در این ماهها بخشنامههای متعددی به بانکها ابلاغ شده است، گفت: ۲۰ آذر امسال بانکها به همایشی دعوت شدند و در جریان جزییات قرار گرفتند. اکنون دیگر بانکها بهانهای برای اینکه این سرویس در شعبههایشان ارائه نشود، ندارند و همه بانکها تجهیز شدند و میتوانند این کار را انجام دهند.

کلیه شعب بانکها باید چک دیجیتال را بپذیرند

وی ادامه داد: از مسئولان بانکی میخواهیم در اسرع وقت موارد را عملیاتی کرده و بخشنامههای داخل بانک و یادآور را صادر کرده، جلسههای آموزشی مربوطه را برای کارکنان شعب برگزار کنند. کلیه شعب بانکها باید چک دیجیتال را بپذیرند و فرآیندها به همه بانکها اعلام شده و از این پس اگر به بانکی برخورد کنیم که این سرویس را پشتبیانی نکند، مجبوریم وارد اقدامات انضباطی شویم. ازاین رو امیدوارم ظرف چند روز آینده این اتفاق بیفتد.

معاون فناوریهای نوین بانک مرکزی خاطرنشان کرد: مردم هر مشکلی در خصوص چک الکترونیک در سامانهها و شعب داشتند، از طریق شماره تلفن ۲۷۰۶ که شماره ارتباطات مردمی بانک مرکزی است، موارد را اعلام کنند و این موارد جمعبندی و پیگیری خواهد شد.

بانک مرکزی آبانماه سال گذشته از خدمت «چک الکترونیک» رونمایی کرد. چک الکترونیک نوع جدیدی از چک است که سرعت، دقت و امنیت بیشتری در عملکرد و نقد شوندگی نسبت به چکهای کاغذی دارد و تمام قوانین چک کاغذی برای آن قابل اجراست و با یک امضای الکترونیکی اعتبار پیدا میکند.