مایکل دل - Michael Saul Dell

مایکل که فرزند یک دندانپزشک و دلال سهام بود، در 23 فوریه سال 1965 در شهر هوستن ایالت تگزاس در آمریکا متولد شد. ایکل هشت ساله، برای ورود هر چه سریعتر به دنیای کسب و کار در امتحانات دبیرستان شرکت کرد و در اوایل نوجوانی، تمام درآمدش از کارهای پارهوقت را در بازار سهام و فلزات با ارزش سرمایهگذاری میکرد. دل اولین ماشین حسابش را در سن هفت سالگی و اولین کامپیوترش را که اپل2 بود، در سن 15 سالگی خرید. او قطعات آن کامپیوتر را از هم باز کرد تا ببیند از چه اجزایی تشکیل شده است. دل به دبیرستان مموریال در هوستن رفت و در همان زمان به عنوان مامور فروش اشتراک در روزنامه «هوستن پست» مشغول به کار شد.

او به زودی فهمید افرادی که تازه ازدواج کردهاند یا به تازگی به خانههای محله نقل مکان کردهاند، با احتمال بیشتری این اشتراک را میخرند. او این گروه را هدف بازاریابی خود قرار داد. وی اسم این افراد را از درخواستهای ازدواج یا رهن به دست آورد. او به این افراد اشتراک آزمایشی را پیشنهاد میداد و سپس به صورت تلفنی کار را پیگیری میکرد. مایکل به این شکل توانست در آن سال مبلغ 18 هزار دلار جمعآوری کند که از حقوق سالانه معلم اقتصاد و تاریخ او نیز بیشتر بود. دل در سال 1983 به دانشگاه تگزاس در اوستین رفت. والدین مایکل امیدوار بودند که او پزشک شود، اما استعداد مایکل در زمینه دیگری بود. دل زمانی که دانشجو بود، یک کسب و کار غیررسمی راه انداخت.

او در اتاقش در خوابگاه دانشگاه، کامپیوترها را ارتقا میداد. او سپس متوجه فرصتهایی برای فروش کامپیوترهای ارزانتر در صنعت کامپیوترهای شخصی شد. دل در مصاحبه با مجله موفقیت گفته است: «من میدیدم که قیمت یک کامپیوتر شخصی در حدود 3000 دلار بود، اما اجزای درون آن تنها 600 دلار ارزش داشتند. IBM این قطعات را از دیگر شرکتها خریده و آنها را مونتاژ کرده و کامپیوتر آماده شده را به فروشندهها به قیمت 2000 دلار میفروخت. سپس این فروشندگان که چیز زیادی از فروشندگی کامپیوتر نمیدانستند، آن را به قیمت بسیار بالای 3000 دلار میفروختند.» دل دریافته بود که میتواند خودش قطعات کامپیوتر را مونتاژ کند و با حذف مرحله فروش به خرده فروشان، کامپیوترها را مستقیما به مشتریان نهایی بفروشد. به این شکل مشتریان میتوانستند کامپیوترها را با قیمت بسیار کمتری خریداری کنند و تمام سود فروش هم به خود دل میرسید.

دل دانش خود از کامپیوتر را با شم تجاری فوقالعادهای که داشت، ترکیب کرد و کسب و کار مونتاژ کیتهای کامپیوترهای شخصی را آغاز کرد. درآمد او به زودی به 25000 دلار در ماه رسید و تا تابستان 1984 و پس از گذشت یک سال از شروع تحصیلش در دانشگاه، مایکل متوجه شد که نیاز دارد تمام وقتش را روی کسب و کارش متمرکز کند؛ بنابراین کالج را رها کرد. شرکت او درآن زمان PCs unlimited نام داشت. این شرکت با مونتاژ قطعاتی که شرکتهایی مثل IBM از آنها استفاده میکردند شروع کرد و المانهایی به محصولات اضافه میکرد که آن را منحصر به فرد کند. این شرکت تا آخر سال 84 در حدود 6 میلیون دلار درآمد کسب کرد. دل در سن 20 سالگی حدود 30 کارمند در شرکتش داشت. این شرکت در سال 1987 به «شرکت کامپیوتری دل» تغییر نام داد. دل در همین زمان برنامهای ارائه داد که هیچ صنعت دیگری ارائه نمیداد. به جای این که مشتریان کامپیوترهایشان را برای تعمیر به فروشگاهها بیاورند، از طریق درخواستهای تلفنی افراد شرکت به خانه مشتریان رفته و کامپیوترهایشان را تعمیر میکردند چون در واقع شرکت هیچ فروشگاهی نداشت. دل تنها پس از چهار سال از تاسیس شرکت، در سال 1989، توانست به فروشی معادل 159 میلیون دلار دست یابد. خوشبختی دل در این سال با ازدواج با سوزان لیبرمان تکمیل شد.

این زوج در حال حاضر 4 فرزند دارند و در اوستین زندگی میکنند. دل در سن 27 سالگی جوانترین مدیرعاملی بود که شرکتش جزو 500 شرکت برتر لیست مجله فورچون قرار داشت. دل در سال 96 فروش اینترنتی کامپیوترهایش را آغاز کرد. دل و سوزان در سال 1999 بنیاد خیریه مایکل و سوزان دل را تاسیس کردهاند که بر امور خیریه مربوط به کودکان تمرکز دارد. به علاوه دل مبالغ زیادی را تاکنون صرف امور خیریه دیگر کرده است.