انتقاد وزیر ارتباطات از رعایت نکردن حقوق مصرف کننده در اخذ هزینه پیامک

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تاکید کرد: بنابر مصوبه اخیر، هزینه این خدمات بایستی به تصویب کمیسیون تنظیم مقررات برسد.

پیش از این نیز اپراتورهای همراه اول و ایرانسل در پی تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر پرهیز از هرگونه تعرض به حقوق و حریم شهروندی کاربران وبه دلیل بی توجهی در حفظ اطلاعات مشترکان 40 میلیارد ریال جریمه شده بودند.

براساس گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارش های واصله از مشترکان اپراتورهای همراه اول و ایرانسل حاکی از آن بود که در هنگام استفاده کاربران از اینترنت همراه و ورود به برخی سایت ها، شماره مشترکان در اختیار سایت پذیرنده قرار گرفته است.

پس از احراز تخلف، ضمن اخطار به اپراتورهای تلفن همراه، خطای مورد اشاره برطرف شد و برای بررسی بیشتر و انجام تنظیمات امنیتی کامل تر، این سرویس اکنون متوقف شده است.

در اطلاعیه وزارت ارتباطات تاکید شده که رعایت حقوق مشترکان و حفظ محرمانگی اطلاعات آنها از اصول مصرح در پروانه اپراتورها بوده و هیچ گونه قصور و تقصیری در این حوزه قابل پذیرش نیست و این وزارتخانه در صورت اثبات تخلف، حسب مقررات و مفاد پروانه اپراتورها اقدام خواهد کرد.

سوم دیماه امسال وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با تاکید بر حفظ حریم خصوصی مردم، گفت: هیچ اپراتوری حق ندارد اطلاعات مشترکان را در اختیار دیگران قرار دهد.

«محمدجواد آذری جهرمی» در همایش مدیران وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه هیچ کوتاهی و چشم پوشی در این زمینه از کسی پذیرفته نیست، افزود: رگولاتور موظف است با جدیت با متخلفان برخورد و اطلاع رسانی کند.

وی ادامه داد: اگر اپراتور تخلف کرد و اطلاعات مشترکان خود را در اختیار دیگران قرار داد، رگولاتور باید بدون هیچ چشم پوشی برخورد قاطع کند.