مشاور انجمن خودروسازان ایران موضوعاتی چون تاخیر در تحویل، قدیمی بودن خودروهای تولیدی و خدمات پس از فروش نامناسب را از مهمترین دلایل نارضایتی مصرفکنندگان از خودروسازان داخلی دانست.داوود میرخانی رشتی اظهار کرد: برخی از خودروهای تولیدی در داخل کشور قدیمی بوده و کیفیتپذیر نیستند.
وی با بیان اینکه ماشینآلات، خطوط تولید و تکنولوژی به کار رفته در تولید این خودروها نیز قدیمی است، خاطرنشان کرد: البته در سالهای اخیر محصولات جدیدتری مانند تندر 90 به بازار عرضه شده که به دلیل استفاده از خطوط تولید و تکنولوژی جدید، کیفیت بهتری دارند.مشاور انجمن خودروسازان ایران ادامه داد: قطعهسازان در سالهای اخیر به دلایل مختلف از جمله عدم امنیت سرمایهگذاری در کشور و همچنین وجود رابطه نامناسب بین خودروسازان و قطعهسازان، از سرمایهگذاری جدید برای ارتقای کیفیت محصولات خود خودداری کردهاند.میرخانی رشتی با بیان اینکه خدمات پس از فروش نامناسب نیز یکی از بزرگترین دلایل نارضایتی مردم از خودروهای داخلی و همچنین خارجی است، تصریح کرد: معمولا در سیستم خدمات پس از فروش خودروسازان و همچنین واردکنندگان برخی قطعات یافت نمیشود و مصرفکنندگان برای دریافت قطعه روزها معطل میشوند.
دنیای اقتصاد