چشم‌ها و گوش‌های بازاریابان، فروشندگان و کارآفرینان حرفه‌ای برای شکار فرصت‌ها حساس است. از هر فرصتی برای بازاریابی و فروش کالاها و خدمات خود استفاده می‌کنند. در واقع، آنها فرصت‌شناس‌های بسیار خوبی هستند و سعی می‌کنند در صورت پیدا شدن فرصت، سریعاً از آن استفاده کنند. فروشندگان حرفه‌ای، انسان‌های موفقیت جو و کمال طلبی هستند.
فروشندگان و بازاریابان حرفه‌ای بهتر است با صنعتی که در آن کار می‌کنند، آشنایی نزدیک داشته باشند. در واقع باید بتوانند تمام نکات و مسائل کسب‌وکار خود را کاملاً بشناسند و سعی کنند بیشتر و بهتر از رقبا، به مشتریانِ خود ارزش بدهند .
فروشندگان و بازاریابان حرفه‌ای، جسارت و ریسک‌پذیری عجیبی در کارهای خود دارند و بیش از اندازه احتیاط نمی‌کنند. دائماً در حال برنامه‌ریزی و انجام ریسک‌های متفاوت هستند. دائماً در حال تصمیم‌گیری‌های بزرگ و کوچکند. از هیچ عامل و مانعی در زندگی خود واهمه ندارند.
چند نکته‌ای که شما را به یک فروشنده حرفه ای تبدیل میکند :
–در آغاز مکالمه از مشتری بخواهید که در مورد شما و محصولاتتان به چه اطلاعاتی نیاز دارد.
– با دیگر همکاران و کارمندان همیشه هماهنگ باشید.
– طول مکالمه با مشتری را طولانی نکنید.
– اگهراحساس میکنید گوینده و سخنران خوبی نیستید، به هیج وجه به سراغ فروش و بازاریابی نروید.
– از جملات تبلیغی اغراق آمیز مثل "ما بهترینیم” جدا اجتناب کنید.
– همه سوالات مشتری را مستقیم و شفاف جواب بدهید.
– لطفا همه واقعیت‌ها در مورد محصول ارائه بدهید.
– با همکارانتان در مقابل مشتری بحث و جدال نکنید.
– از دادن تخفیف های هنگفت به مشتری جدا خودداری کنید.
باشگاه خبرنگاران