سیدجواد تقوی در پاسخ به اینکه بعضا شنیده می‌شود برخی از خودروسازان از عرضه محصول خودداری می‌کنند، اظهار کرد: خودروسازان در حال حاضر فروش محصولات خود را به شیوه‌های مختلفی از جمله فروش نقدی و پیش‌فروش انجام می‌دهند با این حال ممکن است تخلفاتی در نمایندگی فروش رخ داده باشد که در صورت اثبات با آن برخورد خواهد شد.

وی در پاسخ به اینکه برخی از نمایندگی‌های فروش در پاسخ به خریداران عنوان می‌کنند که به دلیل عدم عرضه از سوی خودروساز خودرویی به نرخ رسمی برای فروش ندارند، اظهار کرد: نمایندگی‌ها سهمیه‌ فروش خود را از خودروسازان دریافت می‌کنند بنابراین اگر نمایندگی سهم خود را به طور کامل عرضه کرده باشد پذیرفتنی است، اما اگر خودرو را در اختیار داشته و از فروش خودداری کند، تخلف است.

رییس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولید‌کنندگان در پاسخ به اینکه مراجعان به نمایندگی‌های فروش خودروسازان چگونه باید متوجه شوند که نمایندگی خودرویی برای فروش دارد یا خیر؟ خاطرنشان کرد: این کار از سوی سازمان حمایت پیگیری می‌شود. به عنوان مثال خریداری که در مراجعه به نمایندگی علی‌رغم رویت خودرو با پاسخ موجود نیست مواجه شده است، می‌تواند به ما اعلام کند تا پیگیری شود.

تقوی ادامه داد: اینکه نمایندگی رسمی فروش خودروساز محصولات را گران‌تر از نرخ مصوب عرضه کند تخلف است به‌گونه‌ای که یکی از موضوعاتی که در طرح اخیر تشدید نظارت و بازرسی با آن برخورد می‌شود چنین مصادیقی است.

وی افزود: تیم بازرسی سازمان حمایت در صورت ارائه‌ گزارش با مراجعه به نمایندگی فروش لیست آخرین سهمیه‌ دریافتی از خودروساز، تعداد خودروهای فروخته شده و تعداد خودروهای موجود را بررسی می‌کند تا ببیند تخلفی رخ داده است یا نه.

رییس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولید‌کنندگان در پاسخ به اینکه چگونه مشخص می‌شود نمایندگی خودرو را به دلال فروخته یا مصرف‌کننده نهایی، اظهار کرد: همه چیز این موضوع قابل پیگیری است، زیرا کد ملی و آدرس خریدار معلوم است. البته از لایه‌های پنهانی صحبت می‌شود که مربوط به زد‌وبند‌های پشت پرده است.

وی در خصوص صحبت‌های اخیر دبیر انجمن خودروسازان مبنی بر اینکه بخش‌هایی از سیستم فروش برخی از خودروسازان با دلالان در ارتباط هستند و اینکه آیا گزارشی در این باره به شما رسیده است؟ تصریح کرد: این موضوع جزو مصادیق تخلف است که ممکن است اتفاق بیفتد البته ما به عنوان اظهارات بیرونی آن را شنیده‌ایم، اما مصداق عینی نداشته است.