مدیرکل روابط عمومی بانک مرکزی جمهوری اسلامی گفت: شهروندان می توانند در صورت بروز هرگونه مشکل در عابر بانک ها، با شماره های 29911 و 29951 تماس بگیرند.

رضا سراج با اشاره به اینکه در تمام شعبات بانک ها یک مسئول کشیک برای رسیدگی به شارژ عابر بانک ها حضور دارد، افزود: میز امداد بانک مرکزی جمهوری اسلامی 24 ساعته آماده پاسخگویی به شهروندان برای رفع مشکلات بانکی آنان است.

وی گفت: بر اساس اطلاعات موجود در 3 روز گذشته، گزارشی مبنی بر شارژ نبودن عابر بانکها به میز امداد بانک مرکزی جمهوری اسلامی اعلام نشده است.
مدیرکل روابط عمومی بانک مرکزی جمهوری اسلامی افزود: شهروندان می توانند در تماس با شماره تلفن های میز امداد بانک مرکزی جمهوری اسلامی، مشکلات عابر بانک و مکان آن را اعلام کنند تا در سریعترین زمان ممکن برای رفع مشکل اقدام شود.