eranico
www.eranico.com
شناسه مطلب: 17534  
تاریخ انتشار: 9 مهر 1392
print

کدام "خودروها" بیشتر مورد رضایت مشتریان هستند ؟

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گزارشی از میزان رضایت مندی مشتریان در سال 91 تهیه کرده که طی آن کیفیت 58 خودرو مورد بررسی قرار گرفته است.

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در این گزارش خودروها را در 6 دسته کمتر از 20 میلیون تومان، 20 تا 40 میلیون تومان، 40 تا 60 میلیون تومان، 60 تا 80 میلیون تومان، 80 تا 100 میلیون تومان و بیش از 100 میلیون تومان دسته بندی کرده است.

براساس این گزارش، در دسته خودروهای کمتر از 20 میلیون تومان MVM مدل 110 با امتیاز 657 از 1000 امتیاز مقام اول را از آن خود کرد که بعد از آن خودروی تیبا با 637 امتیاز در جایگاه دوم و روا با 626 امتیاز سوم و پرایدها به ترتیب 131، 132، 141 و 111 رده های چهارم تا هفتم رضایت مندی مشتریان را به خود اختصاص دادند که البته 111 در حالی پایین تر از سایر پرایدها قرار دارد که گرانترین آنهاست.

این گزارش حاکیست، در گروه خودروهای بین 20 تا 40 میلیون تومان، پارس تندر با امتیاز 741 در جایگاه نخست، پژو 206 صندوقدار با 735 امتیاز دوم، تندر 90 های پارس خودرو و ایران خودرو در رده سوم و چهارم و بعد پژو 207 هاچ بک، توجوی چینی، پژو 206 هاچ بک، گریت وال (elite)، گریت وال (luxury)، MVM 530 ، سورن، لیفان 620 ، ام وی ام 315، رانا، سمندEF7، سمند معمولی . پژو پارس قرار دارند.

قابل ذکر است، در این گزارش خودروهایی همچون ریو، ورنا، سیتروئن و کیزاشی به علت توقف تولید یا واردات جایی ندارند و در عوض خودروهای تازه واردی مثل گریت وال، پارس تندر، میتسوبیشی و آلفا رومئو به چشم می خورد.

بنابراین گزارش، در گروه خودروهای با قیمت 40 تا 60 میلیون تومان که کمترین سهم را در بازار ایران دارد، دو خودروی مگان 1600 سی سی و آوانته دیده می شود که مردم بیشتر از مگان رضایت داشتند.

این گزارش می افزاید، در گروه خودروهای 60 تا 80 میلیون تومان، مگان 2000 سی سی بیشترین میزان رضایت مشتریان را کسب کرد که بعد از آن مزدا 2، ام وی ام مدل X33 و لیفان X60 مورد رضایت بودند.

بر پایه این گزارش، در دسته خودروهای با قیمت 80 تا 100 میلیون تومان ام جی روور 550 با 795 امتیاز در رأس این گروه و بعد خودروهایی همچون نیو سراتو، مزدا 3، سراتو کوپه، هیوندای I30 و i20 قرار دارند.

اما در جمع خودروهای با قیمت بیش از 100 میلیون تومان پورشه کاین با بیشترین امتیاز و لقب خودروی لوکس کشور در رأس این گروه و بعد هیوندای آزرا، آلفا رومئو جولیتا، هیوندای جنسیس، نیسان مورانو، سوناتا، کادنزا، نیسان تیانا، موهاوی و سورنتو، هیوندا وراکروز، رنو لتیتیود، توسان، سانتافه، هیوندایix35 ، هیوندایix55 ، اپتیما، اسپورتیج، میتسوبیشیASX ، ماکسیما و سوزوکی گرند ویتارا بیشترین میزان رضایت مشتریان را کسب کردند.

منبع :  باشگاه خبرنگاران

لینک مطلب: https://www.eranico.com/fa/content/17534