این شرکت در سال 2007 در کیف اوکراین تاسیس شد و در حال حاضر دفاتر مرکزی آن در لوگانو سوئیس قرار دارد و تعداد کارکنان آن به 500 نفر می‌رسد. پاکت‌بوک چهارمین تولیدکننده کتاب‌‌خوان‌های الکترونیکی در دنیا محسوب می‌شود.

در سال 2007، موسسان پاکت‌بوک حتی فکر نمی‌کردند رویایی که در سر دارند به تاسیس یکی از پنج تولیدکننده برتر کتاب‌خوان‌های الکترونیکی در دنیا تبدیل شود. نخستین سال تلاش اولگ نامنکو، کارآفرین اوکراینی و همکارانش به تولید اولین محصول پاکت‌بوک منجر شد که در سال 2008 وارد بازار شد. بحران اقتصادی سال 2009 برای پاکت‌بوک پیشرفت به دنبال داشت و مدیران شرکت با الهام از اولین محصول خود دو مدل دیگر در سال 2009 ساختند که تمرکز آن بر اصلاح سخت‌افزاری و بهبود نرم‌افزاری بود. در سال 2009 آنها 142هزار دستگاه را به فروش رساندند که بیشتر آن در روسیه به فروش رسید. در همان سال پاکت‌بوک دو دفتر در روسیه و آلمان تاسیس کرد. ویژگی‌های منحصربه‌فرد محصول و کیفیت بالای خدمات باعث شد این شرکت به سرعت موقعیت خود را در بازارهای جدید تثبیت کند. موقعیت این شرکت در اروپای غربی و خاورمیانه به حدی تقویت شد که در همان ابتدا گردش مالی آن از 30 میلیون یورو در سال 2008 به 120 میلیون یورو در سال 2010 رسید.

محصولات

پاکت‌بوک که هدف خود را از ابتدا تولید محصولات باکیفیت قرار داده بود، عناصر مختلف کسب‌وکار را با یکدیگر ترکیب کرده و تخصص خود را در جنبه‌های مختلف پشتیبانی و توسعه ابزارها و نیز تولید نرم‌افزارهای منحصربه‌فرد و ایجاد پلت‌فرم‌های آنلاین که جست‌وجوی بهترین محتوای الکترونیکی را تسهیل می‌کنند، قرار داده است. این شرکت در بیش از 9 سال فعالیت خود تاکنون بیش از 30 مدل کتاب‌خوان الکترونیکی و ابزارهای مطالعه چندرسانه‌ای به بازار جهانی معرفی کرده و پیشتاز نوآوری‌های زیادی در این حوزه بوده که باعث شده جوایز بین‌المللی معتبری نیز دریافت کند.

در حال حاضر، محصولات پاکت‌بوک به سه دسته کتاب‌های الکترونیکی، تبلت‌ها و اکسسوری تقسیم‌بندی می‌شوند. این محصولات در بیش از 30 کشور مختلف دنیا از جمله اروپای مرکزی و غربی، روسیه و حوزه بالتیک، استرالیا، نیوزیلند و غیره به فروش می‌رسند. پاکت‌بوک مدعی است تا پایان دسامبر 2013 تنها بیش از دو میلیون کتابخوان الکترونیکی و تبلت به فروش رسانده است. ابزارهایی که با تکنولوژی جوهر الکترونیکی کار می‌کنند تجربه‌ مطالعه استثنایی را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. ویژگی‌های نوری ابزارهای جوهر الکترونیکی تقریبا مشابه مطالعه روی کاغذهای معمولی است. نمایش با جوهر الکترونیکی تنها از انعکاس نور استفاده می‌کند و بنابراین چشم را بعد از مطالعه طولانی خسته نمی‌کند. ابزارهای «نمایش کریستال مایع» یا LCD هم که برای علاقه‌مندان به سرگرمی‌های چندرسانه‌ای عالی است. تکنولوژی مدرن LCD تصاویر روشن، رنگی و واقعی ارائه می‌کند.

در سال 2010 این شرکت تولید ابزارهای چندرسانه‌ای را شروع کرد که روی پلت‌فرم اندروید اجرا می‌شوند. در سال 2011 نمونه اولیه اولین ابزار جوهر الکترونیکی با صفحه بک‌‌لایت ارائه شد و بعد از مدتی به تولید انبوه رسید. در همان سال پاکت‌بوک چند تغییر اساسی ایجاد کرد؛ از جمله انتقال دفاتر مرکزی شرکت به سوئیس و انتقال خط تولید این ابزارها به کارخانه شرکت فاکس‌کان. همزمان، این شرکت فروشگاه محتوای الکترونیکی موسوم به BookLand را راه‌اندازی کرد که در حال حاضر بیش از 1/5 میلیون عنوان به 17 زبان عرضه می‌کند. در سال 2012 پاکت‌بوک دو ابزار دیگر به نام‌های Basic New و SURFpad را راه‌اندازی کرد. در سال 2013 این شرکت مجموعه جدیدی از محصولات ویژه خود را معرفی کرد که یکی از آنها اولین کتاب‌خوان با جوهر الکترونیکی در دنیا با بک‌لایت به نامه PocketBook Color Lux بود. در اواخر همین سال، از دو پروژه دیگر شرکت با هدف ارتقای مطالعه رونمایی شد: اپلیکیشن KidRead که برای تشویق کودکان به مطالعه طراحی شده و به والدین امکان می‌دهد بر فعالیت‌های فرزندان خود در ابزارهای موبایل نظارت داشته باشند و نیز ReadRate که یک سرویس مشاوره برای مطالعه است. به‌طور کلی، BookLand، ReadRate و KidRead سه پروژه بلندپروازانه پاکت‌بوک هستند که برای تحقق ماموریت این شرکت به هدف ارتقای کتابخوانی راه‌اندازی شده‌اند.

رموز موفقیت و ماهیت مزیت رقابتی

پاکت‌بوک از زمان تاسیس در سال 2007 به یک تولیدکننده پیشتاز در بخش‌های مختلف بازار جهانی ابزارهای مطالعه الکترونیکی تبدیل شد. این بازار نسبتا جدید و نوآورانه و به سرعت در حال رشد است و در اوایل رشد و توسعه خود تنها در اختیار شرکت‌های بین‌المللی بزرگ بود. اما پاکت‌بوک اکنون نه‌تنها به یکی از پیشتازان این بازار تبدیل شده، بلکه سهم بازار قابل توجهی در اروپا و مناطق دیگر به دست آورده است. مهم‌ترین فاکتورهایی که جایگاه این شرکت و رشد کسب‌وکار آن را تضمین می‌کنند، عبارتند از شناخت کامل از صنعت، بازاریابی، روابط سودمند با کارمندان، مدیریت ریسک، نوآوری و انگیزه‌بخشی به کارکنان.

در حال حاضر، عملیات صادرات بیش از 90 درصد فعالیت‌های پاکت‌بوک را تشکیل می‌دهد و این امر از طریق شرکت‌های تابعه فروش آن در مناطق مختلف صورت می‌گیرد. با توجه به افزایش تقاضا در این حوزه، انتظار می‌رود کشمکش رقابتی بین بسیاری از شرکت‌های حوزه تکنولوژی پیشرفته که با ابزارهای نوآورانه چندکاربردی وارد بازار می‌شوند، افزایش یابد. در این میان، پاکت‌بوک تلاش می‌کند سهم بازار خود را از طریق سرمایه‌گذاری در راهکارهای نو و بهره‌برداری از پیش‌بینی‌های استراتژیک که به واسطه روابط نزدیک این شرکت با مشتریان به دست آمده، توسه دهد. به هر حال، شرایط بازارهای جهانی، رقابت با برندهای شناخته‌ شده و فاکتورهای خرید کلیدی برای مصرف‌کننده نهایی، همچنان ریسک‌های این شرکت محسوب می‌شوند.