'اسماعیل قاسمی' روز دوشنبه عنوان کرد: واحدهای مختلف با وجود این که به آن ها بارها تذکر داده شده بود، اما اصرار بر تخلف داشته و بر اساس قانون نظام صنفی پلمپ این واحدها در برنامه قرار گرفت.

وی گفت: در چهار ماه نخست سال جاری در مجموع 164 هزار و 800 شکایت در ارتباط با کالا و خدمات توسط واحدهای صنفی و غیرصنفی محرز شده است.

قاسمی تصریح کرد: از مجموع شکایت ها 53 درصد به صورت تلفنی از طریق سامانه 124 دریافت شده، پنج درصد مربوط به مراجعه مستقیم مردم، پنج درصد به صورت نامه کتبی و 37 درصد توسط ناظران افتخاری اعلام شده است.

وی همچنین گفت که در این مدت 242 هزار و 958 پرونده صنفی و غیرصنفی تشکیل شده و به تعزیرات حکومتی ارسال شده است.

مدیر کل امور حقوقی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان ارزش ریالی غیرصنفی (شرکت ها، واحدهای تولیدی، وارد کنندگان) را بیش از یک هزار و 845 میلیارد ریال عنوان کرد.

وی با اعلام آمادگی سامانه 124 به صورت شبانه روزی برای دریافت شکایات، انتقادات و نظرات مردم گفت: این سامانه از بامداد هر روز تا ساعت 22 همان روز پاسخگوی مردم است و از این ساعت تا هفت بامداد روز بعد از طریق پیامگیر مسائل و موضوعات مطرح شده از سوی مردم را دریافت خواهد کرد.