گروه خودروسازی ایران خودرو به منظور بهبود سیستم فروش و فراهم کردن فرصت برابر ثبت نام برای مشتریان واقعی، قابلیت های امنیتی و مکانیسم های کنترلی موجود در روش فروش اینترنتی را ارتقا داده است. کند شدن مقطعی فرآیند ثبت نام ناشی از اعمال محدودیت های منطقی با هدف کنترل ترافیک های غیرمعمول، سبب گلایه برخی از کاربران سایت فروش شده، اما در نهایت مشتریان موفق به ثبت نام محصولات ایران خودرو شده اند.
این شرکت در اطلاعیه ضمن پافشاری بر حفظ حقوق مشتریان، بر لزوم بهبود فرآیند ثبت نام تاکید داشته و عنوان کرده به زودی با اجرای تغییراتی در مکانیزم فروش و اخذ مصوبه مراجع ذیربط، امکان ثبت نام برای متقاضیان با حداقل امکانات ارتباطی در سراسر کشور تسهیل شود.
در ادامه این اطلاعیه تاکید شده، بهبودهای اعمال شده در سیستم با هدف ارتقای سایت فروش ایران خودرو بوده و رضایت مشتریان را دنبال می کند.