در ابلاغیه‌ای که بیمه‌مرکزی در تاریخ ۲۳ اردیبهشت‌ماه برای مدیران فن‌آوری شرکت‌های بیمه ارسال کرده، آمده است: با توجه به تغییر رویکرد سازمان ثبت احوال به عنوان متولی ارائه سرویس استعلام اشخاص حقیقی، به زودی امکان استعلام اشخاص با داشتن سال تولد و شماره ملی، غیر فعال خواهد شد و به منظور استعلام بایستی تاریخ تولد به طور کامل –یعنی سال و ماه و روز- به شرحی که در مستند سرویس آمده است، به عنوان ورودی به سرویس ارائه شود.

در این ابلاغیه تصریح شده است که شرکت‌های بیمه‌گر حداکثر تا تاریخ سی‌آم خرداد امسال فرصت دارند به منظور جلوگیری از اختلال در عملیات بیمه‌گری نسبت به اصلاح موارد استفاده از سرویس استعلام اشخاص حقیقی اقدام کنند.