به نقل از بانک مرکزی، بر اساس گزارش‌های دریافتی بخشی از شبکه نورنتا (شبکه اختصاصی امن شرکت مخابراتی) که دو سامانه سنا و نیما بر بستر آن ایجاد شده، با اختلالاتی مواجه شده‌اند که همین امر باعث کندی و در بعضی مناطق عدم دسترسی به این دو سامانه شده است؛ اما با توجه به اعلام شرکت ارتباطات سیار مبنی بر تلاش کارشناسان فنی شبکه، به محض رفع مشکل پیش آمده این دو سامانه در اختیار کاربران عزیز قرار می‌گیرد.