پس از حمله سایبری به سامانه هوشمند سوخت در روز چهارم آبان‌ماه سال جاری و رفع اختلالات ایجاد شده در این سامانه، امکان ثبت درخواست کارت سوخت المثنی نیز با اختلال مواجه شد و تا امروز این امکان برای کسانی که به هر دلیل کارت سوخت خود را از دست داده بودند، فراهم نبود.

فاطمه کاهی، سخنگوی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران  ضمن تأیید وجود اختلال در این سامانه تا امروز گفت: با اقداماتی که صورت گرفته، از صبح فردا امکان ثبت نام متقاضیان صدور کارت سوخت المثنی مجددا برقرار می‌شود.

وی افزود: متقاضیان صدور کارت سوخت المثنی از صبح فردا می‌توانند با مراجعه به دفاتر پلیس 10+ در سراسر کشور، نسبت به ثت درخواست خود اقدام کنند.

سخنگوی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی خاطرنشان کرد: اولویت صدور کارت سوخت المثنی برای خودرهای نفت‌گاز سوز و خودروهای عمومی بنزین‌سوز است ولی مالکان خودروهای شخصی بنزین‌سوز نیز می‌توانند درخواست خود را برای صدور کارت سوخت المثنی ثبت کنند.

کاهی در پاسخ به اینکه "مدت زمان انتظار برای صدور کارت سوخت المثنی برای خودروهای شخصی چه میزان است؟"، گفت: متوسط زمان انتظار برای صدور کارت سوخت المثنی خودروهای شخصی به یک‌ماه هم رسیده بود؛ اما در حال حاضر با توجه به اولویت صدور کارت سوخت خودروهای نفت‌گاز سوز و خودروهای عمومی بنزین سوز، متوسط زمان انتظار مالکان خودروهای شخصی بنزین‌سوز برای صدور کارت سوخت المثنی، حدود 45 روز است.