به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، مشتریان و متقاضیان واجد شرایط دریافت ارز مسافری که قصد سفر به خارج از کشور را دارند، باید برای اخذ حواله خود به صورت حضوری به شعب ارزی بانک مراجعه کنند.

دریافت ارز توسط مشتریان در باجه‌های ارزی بانک (پس از باجه کنترل گذرنامه) مستقر در فرودگاه‌های بین المللی منوط به دریافت حواله ارزی پیش از مراجعه به باجه‌های مذکور است.

بدیهی است مشتریان پس از صدور حواله ارز مسافری می‌توانند مبلغ ارز مورد نظر را در زمان خروج از مرزهای هوایی کشور و با مراجعه به باجه‌های ارزی بانک ملی ایران که در فرودگاه‌های بین المللی کشور مستقر هستند، دریافت کنند.

لازم به ذکر است، در حال حاضر مبلغ قابل پرداخت ارز مسافرتی حداکثر ۵۰۰ دلار آمریکا است و فروش ارز به افراد با سن قانونی کمتر از ۵ سال و ایرانیان مقیم خارج از کشور انجام نمی‌شود.

ضروری است مشتریان جهت دریافت حواله ارز مسافرتی خود تنها به شعب ارزی این بانک مراجعه کنند.