صنعت بیمه همانند سایر صنایع با مشکلاتی مواجه است که از جمله آن نبود آموزش های صحیح، نواوری و خلاقیت در ارائه خدمات و تفاوت افکار دولتی با یکدیگر است.

وی افزود: برخی از شبکه‌های فروش صنعت بیمه با بروز نکردن آموزش علمی خود سعی دارند آنها را اجرا کنند در حالیکه این روش کاملا اشتباه است باید براساس برنامه اصولی اقدام به ارائه خدمات در جهت پیشبرد اهداف خود انجام دهند.

شکوهی در پاسخ به اینکه آیا دیه به معنای ارزش اعتباری یک فرد که در خانواده دیگر نیست اذعان داشت: متأسفانه در کشور اینگونه جاافتاده در کشورهای اروپایی 30 الی 45 درصد افراد جامعه دارای بیمه عمر هستند اما در ایران متأسفانه فقط 6 درصد افراد دارای بیمه عمر هستند و این امر تأثیرات منفی گذاشته امیدواریم بیمه‌ی کشور به سمت وسوی پوشش همگانی پیش رود.