مدیریت - Management

تعاریف متعددی برای مدیریت، ارائه شده است. برخی از مهمترین تعاریفی که ارایه شده، به قرار زیر است:

• هنر انجام امور بهوسیله دیگران
• فرآیندی که طی آن تصمیمگیری در سازمانها صورت میپذیرد
• انجام وظایف برنامهریزی، سازماندهی، رهبری، هماهنگی و کنترل
• علم و هنر هماهنگی کوششها و مساعی اعضای سازمان و استفاده از منابع برای نیل به اهداف سازمانی
• بازی کردن نقش رهبر، منبع اطلاعاتی، تصمیمگیرنده و رابط برای اعضای سازمان

مدیریت از دید کارکردی شامل وظایفی همچون برنامه ریزی، تصمیم گیری، سازماندهی، نوآوری، هماهنگی، ارتباطات، رهبری، انگیزش و کنترل میگردد. این نوع تعاریف از مدیریت اگر چه با کمی و کاستی یا فزونیهایی در واژههای بیان کنندهٔ وظایف است، اما به نظر روان تر از تعاریفی است که میکوشند مدیریت را محصور به یک ویژگی خاص نمایند و یا ارزش فلسفی خاصی به مفهوم بیفزایند. با اینحال تعاریف متعدد از مدیریت با توجه به کارکردهای آن از سوی محققانی چون فایول و یا گیولیک دارای تفاوتهایی است که به سادگی نمیتوان از آنها گذر کرد.

تعاریف ذیل، مفاهیم کلیدی مدیریت را در بردارد:

• مدیریت یک فرآیند است
• مفهوم نهفتهٔ مدیریت، هدایت تشکیلات انسانی است
• مدیریت مؤثر، تصمیمهای مناسبی میگیرد و به نتایج مطلوبی دست مییابد
• مدیریت کارا به تخصیص و مصرف مدبرانه میگویند
• مدیریت بر فعالیتهای هدفدار تمرکز دارد

وظایف مدیریت:

۱. برنامهریزی
۲. سازماندهی
۳. انگیزش
۴. ارزیابی

سطوح مدیریت:

۱. مدیریت عملیاتی (سرپرستی)
۲. مدیریت میانی
۳. مدیریت عالی

انواع مدیریت:

انواع مدیریت راههای مشخص تصمیم گیریها در امور تحت امر است. طرق مختلف مدیریت میتوانند بسته به عواملی تغییر کنند مانند فرهنگ جامعه، وظیفه ای که از کار انتظار میرود، تفاوت نیروی کار، و شخصیت و تواناییهای رهبران.

این ایده قبلا توسط روبرت تاننبائو و وارن اشمیت در سالهای ۱۹۵۸-۱۹۷۳ توسعه یافت. افرادی که میگفتند نوع مدیریت و رهبری وابسته به پیشامدهای جاری است؛ بنابرین مدیران بایستی دسته ای از انواع مدیریت را به خوبی بدانند تا در موقعیت لازم آنها را به کار بگیرند.

۱. مدیریت مستقل یا استبدادی (Autocratic)
۲. مدیریت خالصانه یا پدرانه (Paternalistic)
۳. مدیریت دموکراتیک
۴. مدیریت آزاد یا عدم مداخله (laissez-faire)