چالش‌های رقابت اقتصادی در حوزه صنعت

هرچند که دستورالعمل‏های استفاده از گیاهان خام و ترکیبات غیرفرآوری از جذابیت آنها می‏کاهد اما همیشه وسوسه‏ عوارض کم و خواص زیاد مواد طبیعی، گرایش زیادی را به مصرف این گروه از فرآورده‏ها متمایل می‏دارد.

از سوی دیگر توسعه‏ صنایع و گسترش دانش مواد شیمیایی منجر به آسودگی در بهره‏گیری از دستاوردهای آزمون و خطا شده، می‏شود و از این رو سهولت استفاده از محصولات شیمیایی، ذائقه‏ مصرف‏کنندگان را به خود جلب می‏کند. پس چه گامی بهتر از اینکه میان سنت پیشینیان و صنعت پیشتاز، پیوندی برقرار شود تا بهواسطه‏ آن، آزموده‏های گیاهی با تکنولوژی پیوند خورده و شالوده آن محصولی باشد که ضمن دارا بودن خواص طبیعی، با تکیه بر مواهب توسعه ‏یافتگی، تجربه‏ دل‏انگیزی را برای مصرف‏کننده خلق کند.

صحت متاثر از محصول استراتژیک خود (شامپو سدر) در اذهان شناخته شده است؛ براساس نظرسنجی‏های صورت گرفته، در بازاری که تعداد زیادی از رقبای ایرانی و خارجی در آن حضور دارند، بیشترین سهم ذهنی را در میان مصرف‏کنندگان شامپو دارد که این موضوع از عملکرد مطلوب وی حکایت دارد. این برند، سبد محصولات خود را در گروه شوینده‏ فردی، به انواع شامپوهای گیاهی، بدن‏شوی، نرم‏کننده‏ مو و مایع دستشویی، تنوع و تعدد بخشیده و به شوینده‏ خانگی شامل مایع ظرفشویی و مایع سفیدکننده و ضدعفونی‏کننده نیز گسترش داده و درصدد تسری آمار سهم ذهنی مصرف‏کننده به سایر محصولات مصرفی فردی و خانگی سبد خود است.

به این ترتیب چرخ‏دنده‏های تولید، توزیع، اشتغال و خدمت‏رسانی در مسیر سلامتی آحاد جامعه با تکیه بر بهره‏مندی از طبیعت به حرکت در می‏آید و در شبکه‏ای سراسری، اقشار و سلایق گوناگون را مخاطب قرار داده و امکان دسترسی به این محصولات را برای ایشان فراهم می‏آورد. اما پرسش اینجاست؛ فعالیت در این صنعت، چه اقتضائاتی دارد؟ مسلما ورود، رقابت و بقا در صنایعی چون شوینده، بهداشتی و آرایشی که عهده‏دار هدایت و مدیریت بازارهایی با سیکل سریع بوده و به کَرات شاهد ورود عرضه‏کنندگان نوظهوری هستند که سریعا وارد چرخه‏ تولید و رقابت شده و بازار رقابت را با تب جدید مواجه میکنند؛ کمی پیچیده و غیرقابل‏پیش‏بینی است.

پرواضح است که تندروندگی این رقابت تنها متاثر از سبک سیکل آن نیست؛ بنابراین مدیریت برند محصولاتی که ذاتا تندمصرف و کم‏درگیر هستند؛ آسان نیست چراکه مصرف‏کننده با تنوع و تعدد اقلام مصرفی از برندهای مختلف روبهروست و به این ترتیب دائما در معرض انتخاب‏های متعدد قرار می‏گیرد و بالطبع وفاداری برند، بهدلیل طیف وسیع انتخاب مصرف‏کننده با چالش مواجه میشود. همچنین این صنعت محصولاتی را عرضه می‏کند که از سهولت نسبی در واردات نیز برخوردار هستند.

عواملی چون طول عمر محصولات، وفور و صرفه‏ اقتصادی واردات محصولات، غیرحجیم بودن محصولات، گستردگی و جذابیت‏های تبلیغاتی و رسانه‏ای برندهای خارجی، از یکسو و متاسفانه کثرت نسبی در قاچاق این ردیف از کالاها از مناطق آزاد یا مرزی کشور و سهولت توزیع این محصولات، از دیگر سو نهایتا به افزایش رقابتی نابرابر در میان فعالان داخلی و میهمانان خوانده و ناخوانده‏ خارجی منجر می‏شود.

این عوامل در کنار هم گستره‏ وسیع‏تری برای انتخاب مصرف‏کننده به ‏وجود می‏آورد. انتخابی که الزاما به دلیل مزیت کیفی محصولات نبوده بلکه تغییر در سبک زندگی، شیوع فرهنگ استفاده از برندهای خارجی، مدگرایی در مصرف، آسودگی در دستیابی به محصولات خارجی و... سبب میشود مصرف‏کننده تجربه‏ سهل‏الوصول و پایدارتری را در انتخاب برندهای متنوع محصولات مصرفی داشته باشد. در این شرایط، نظام حفظ قیمت و کیفیت، تمرکز بر گروه جدید مصرف‏کنندگان، ورود به بخش جدید بازار، توسعه‏ محصول، توسعه‏ بازار، افزایش سهم محصول، افزایش سهم بازار، تنوع بخشی به سبد محصولات، تدوین استراتژی قیمتی محصولات و بسیاری مولفههای دیگر توسعه‏ برند، نه تنها متاثر از بازار رقابتی داخلی و خارجی است بلکه ضوابط واردات مواد اولیه‏ غیرموجود داخلی، نوسانات نرخ ارز و... هدایتگر این روند نیز هستند.

با این حال رقابت در این بازار، هیچ بی‏تابی را برنتابیده و این برند 60 ساله، بهعنوان یکی از پیشروترین فعالان این عرصه، با جدیت به دنبال تحقق اهداف و رسالات سازمانی خود است. همچنان که نه تنها شاهد رقابت آن در بازار داخلی هستیم؛ بلکه صادرات محصولات این برند به کشورهایی نظیر امارات متحده‏ عربی، عمان، کویت، قطر، بحرین، عربستان سعودی، عراق، افغانستان، پاکستان، تاجیکستان و آذربایجان نیز در حال انجام است.

اهتمام و همت صحت، که با نگاه کاربردی به اقلیم طبیعی کشور، در حجم تولید، گستردگی توزیع، قیمت رقابتی، اشتغالزایی، تامین رضایت ذی نفعان و خدمت رسانی به آحاد جامعه، سوابق روشنی دارد و در عین حال با عدم استفاده از بستههای حمایتی دولت، بهنوعی شرایط مساعد را برای ورود و توسعه شرکتهای نوپا و رقبای جدید به عرصه تولید فراهم میکند، حاکی از آن است که نه تنها مخالفتی با رقابتی شدن فضای تولید محصولات شوینده، بهداشتی و آرایشی ندارد، بلکه از تحرک و پویایی در فضای رقابتی برای تولید و اشتغال و رشد سایر برندها در این صنعت استقبال میکند و اقدامات این برند حاکی از صحت این تلاش است.

چه بهتر که سیاست‏های کلان در جهت اندیشیدن تمهیداتی برای رونق تولید ملی و تبلور ماحصل آن در رشد فرهنگی و اقتصادی کشور تدوین شود. تدابیری که با ممانعت از قاچاق محصولات و واردات بی‏رویه‏ محصولات خارجی و همچنین تسهیل واردات مواد اولیه‏ای که در داخل تولید نمی‏شود، نه تنها بخش قابل توجهی از مشکلات تولید داخلی را مرتفع می‏کند، بلکه به رقابتی سالم منجر میشود که آحاد جامعه بهویژه مصرف‏کننده‏ ایرانی بهعنوان مهمترین و ارزشمندترین حلقه‏ زنجیره‏ ذینفعان، تجربه‏ استفاده از محصولی با کیفیت و اصیل را داشته باشد.