حمید اسکندری در نشست خبری امروز از راه‌اندازی مرکز ارتباط بازار سرمایه خبر داد و گفت: این مرکز در راستای تاکید رییس جمهوری و رییس سازمان بورس برای شنیده شدن صدای سهامداران و خواسته‌های آنها راه اندازی شده است.
وی ادامه داد: از چند ماه گذشته این مرکز به صورت آزمایشی شروع به کار کرد تا نحوه پاسخ به درخواست سهامداران به صورت تخصصی و استاندارد انجام شود و این مرکز در حال حاضر ظرفیت ٣ میلیون تماس در سال را دارد.
مدیر عامل شرکت توسعه و مدیریت بورس افزود: این مرکز به صورت ٢۴ ساعته فعال است و افراد می‌توانند برای ارتباط با کارشناسان این مرکز با شماره ۶٣٧۵ تماس بگیرند و درخواست، انتقادات و پیشنهادات خود را مطرح کنند.
اسکندری با اشاره به سازو کار پاسخ دهی به سهامداران اظهارداشت: شماره همراه سهامداران ثبت می‌شود و پاسخ‌های تخصصی و در درخواست آنها پس از پیگری به اطلاع آنها می رسد.
وی تاکید کرد : امکان ثبت شکایات وجود دارد و گزارش تخلفات را به ناظر بازار اطلاع می‌دهیم و شکایات افراد قابل پیگیری است.
ایلنا