بر خلاف وعده‌های مسؤولان سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها مبنی بر این که از ابتدای اردیبهشت امکان ثبت تغییرات تعداد خانوار برای متقاضیان دریافت یارانه فراهم خواهد شد، سایت رفاهی همچنان تنها امکان انصراف را ارائه می‌دهد.
در زمان ثبت‌نام متقاضیان دریافت یارانه در مرحله دوم هدفمندی یارانه‌ها، مسئولان دولتی اعلام می‌کردند که فرآیند ثبت تغییرات تعداد خانوار (تولد، ازدواج، طلاق و فوت)، پس از پایان ثبت‌نام یعنی از ابتدای اردیبهشت‌ماه مهیا خواهد شد.
به عنوان نمونه، نرگس نجفی سخنگوی سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها در پاسخ به این سوال که ثبت نام تغییرات جدید ناشی از 4 واقعه حیاتی (تولد، فوت، ازدواج و طلاق) چه موقع امکان‌پذیر می‌شود، گفته بود: «خانوارها‌یی که پیش از 22 اسفندماه سال گذشته تغییرات ناشی از 4 واقعه حیاتی مذکور را از طریق پلیس+10 در سامانه رفاهی درج کرده‌اند، تا پایان رو‌ز یکشنبه 31 فروردین ماه می‌توانند در قالب خانوار جدید نسبت به ثبت‌نام اقدام نمایند. اما در صورتی که تغییرات تا 22 اسفند در سامانه Refahi.ir درج نشده باشد، باید فعلا در ترکیب خانوار قبلی خود ثبت نام کرده و در فرصتی که پس از پایان مهلت ثبت نام به آنها داده خواهد شد، نسبت به جداسازی اطلاعات اعضای خانوار خود و ثبت نام خانوار جدید اقدام نمایند. بدیهی است اطلاع رسانی لازم در این مورد متعاقبا اعلام خواهد شد.»
خبرگزاری فارس