بر اساس گزارش همراه اول، این اپراتور تاکنون ۱۸۶۱۱ مشترک بیش از ایرانسل، و ۱۹۰۱ مشترک بیش از رایتل، از این دو اپراتور در فرایند ترابرد جذب کرده است.
طبق آمار رسمی، در شاخص «میزان درخواست از اپراتورها برای ترابرد»، تعداد درخواست خروج از ایرانسل به سمت همراه اول ۱۰۷۹۸۴ مورد است. در شاخص «میزان موفقیت در اجرای مناسب ترابردپذیری» نیز همراه اول ۶۴ درصد موفقیت داشته است که با توجه به داشتن تعداد زیادی از مشترکین دائمی امتیاز مناسبی محسوب می‌شود.
در شاخص «رضایتمندی از کل فرایند ترابردپذیری» نیز طبق نظرسنجی رسمی شرکت پایا (پیمانکار فنی طرح ترابردپذیری) که بصورت پیامکی انجام می‌شود، ۶۲ درصد از کسانی که ترابرد کرده‌اند از کل فرایند ترابردپذیری همراه اول ابراز رضایت نموده‌اند.
همراه اول در گزارش خود می‌نویسد: «در چند روز گذشته برخی آمار و ارقام اعلام شده در رسانه‌ها در خصوص ترابرد با آمارهای رسمی و معتبر، مغایرت فاحش و آشکار داشته و به نظر می‌رسد برخی بدنبال حاشیه سازی و توجیه عدم موفقیت خود در این طرح ملی هستند.»
همراه اول دلیل موفقیت و داشتن تراز مثبت در طرح ترابردپذیری را به این صورت بیان می‌کند: «پوشش گسترده شبکه، راه اندازی سریع اینترنت نسل ۴/۵ و افزایش ۲ درصدی سهم بازار در سال گذشته، مرهون وفاداری و اعتماد کامل مشترکین به عملکرد این اپراتور است که برخود لازم می‌دانیم از همراهی این عزیزان تشکر کنیم.»
دیجیاتو