کمیته اجرای رجیستری اعلام کرد: برخی متقاضیان ثبت گوشی‌های مسافری دو سیم‌کارته به‌دلیل آگاه نبودن از روال جدید ثبت گوشی‌های مسافری، فقط یکی از شناسه‌های گوشی خود را در سامانه گمرک وارد کردند و به همین دلیل کد فعال‌سازی تاکنون برای آنها ارسال نشده است.
به جهت رفع مشکل این افراد، سامانه همتا برای آخرین بار تمام گوشی‌های دوسیم‌کارته که فقط یک شناسه آن به گمرک اظهار شده و تا تاریخ 2 دی 97 (آخرین فایل ارسالی گمرک) برای سامانه همتا ارسال شده را ثبت و کد فعال‌سازی را ارسال می‌کند.
این متقاضیان توجه داشته باشند که پس از دریافت کد فعال‌سازی و انجام فعال‌سازی تلفن‌همراه، فقط همان شناسه‌ای که در سامانه گمرک اظهار شده، فعال خواهد شد و شناسه دوم را باید از طریق فرآیند «افزودن‌دستگاه» فعال کنند. برای اطلاع از چگونگی فرآیند افزودن دستگاه روی لینک http://hmti.ir/03 کلیک کنند.
بدیهی است چنانچه در فایل‌های ارسالی بعدی گمرک، درخواست‌هایی با چنین مشکلی وجود داشته باشد، توسط سامانه همتا ثبت نخواهد شد و به گمرک عودت داده می‌شود.
ایلنا